TeCapacitaCurso livre online · Curta duração
Atendimento no Serviço Público: telefone e online
Carga horária: 20 horas
Entre na plataforma para estudar e acompanhar seu progresso.
Conteúdo do curso
- Fundamentos do Atendimento no Serviço Público
- Atendimento Telefônico no Serviço Público
- Atendimento Online no Serviço Público
Como funciona
Estude a apostila online e responda ao questionário gratuitamente. O certificado digital é gratuito após cumprir as etapas e os requisitos do curso.
O download da apostila em PDF é opcional e pago, quando disponível.
Para licença capacitação, progressão funcional, prova de títulos ou horas complementares, confira previamente as regras do órgão, edital ou instituição que receberá o certificado.